AIDE A DOMICILE : QUELQUES RECOMMANDATIONS
Françoise, bénévole à FA90 et responsable de la halte-relais, donne quelques conseils.
Quand le moment est venu il faut avoir recours à l’aide à domicile, l’aidant ne peut pas tout faire, c’est trop épuisant. Mais il faut prendre quelques précautions lorsque l’on s’adresse à un organisme d’aide à domicile.
D’abord il faut savoir que faire venir quelqu’un chez soi ce n’est pas quelque chose d’anodin. C’est d’une certaine manière une intrusion dans votre vie privée, voire votre intimité.
En me fondant sur notre expérience à FA90, je donnerais les conseils suivants :
Si possible, consulter plusieurs organismes afin de comparer les prestations et les tarifs.
Ensuite, il faut essayer de choisir un organisme :
- qui enverra des personnes qualifiées et en particulier formées pour s’occuper de personnes souffrant de la maladie d’Alzheimer. Ces patients ne réagissent pas comme la majorité des autres patients ;
- qui enverra toujours les mêmes personnes. En principe les organismes attribuent à chaque patient deux personnes attitrées afin qu’il n’y ait pas d’absence, de rupture de service. Au-delà de deux cela devient gênant pour le patient. Il vaut mieux, par exemple, rester sans aide le weekend plutôt que de voir défiler chez soi des intervenants que l’on ne connait pas ;
- avec lequel pourra s’instaurer un climat de confiance. Les personnes qui viendront partageront votre vie, il faut avoir confiance en elles. Donc il est important de rencontrer physiquement les responsables et les intervenants. Tout ne peut pas être fait par téléphone ! Le « feeling » c’est important, ça compte beaucoup;
Il faudra prendre soin avant de s’engager avec un organisme de clairement dire ce que l’on veut mais aussi ce que l’on ne veut pas. Il faut préciser ses attentes : Quels soins faudra-t-il faire ? La toilette ? L’habillement ? Faudra-t-il aider à préparer les repas ? A faire les commissions ?
